Мои билеты: QR, онлайн-доступ, передача, напоминания

Где находятся билеты

Мои билеты показывают ваши билеты в двух вкладках. Каждый билет открывается на отдельной странице.

1 Предстоящие · 2 История · 3 Билет (нажмите, чтобы открыть) · 4 QR готов

Очные события: QR

1 События, тип билета и номер · 2 QR для входа · 3 Обратный отсчёт · 4 Добавить в календарь · 5 Открыть и поделиться отсчётом · 6 Написать организатору о платеже

Организатор может разблокировать QR только за несколько часов до события, чтобы предотвратить перепродажу и скриншоты. До этого билет показывает, когда QR появится. Вы получите письма за 7 дней, за 1 день и за 2 часа до события с точным временем.

У входа покажите QR 2 на экране устройства с включённой яркостью. Он также работает из письма. Не отправляйте скриншот другому человеку: каждый QR работает только один раз.

Онлайн-события: ссылка доступа

Онлайн-события не требуют входа и QR. На странице билета появляется Присоединиться к событию со ссылкой организатора за 1 час до начала. Если организатор ещё не опубликовал ссылку, она появится на билете, как только будет готова. Ссылка только для владельцев билетов, поэтому не делитесь ею.

Обратный отсчёт и календарь

Каждый билет имеет полоску Обратный отсчёт 3 с кнопкой Добавить в календарь 4 (Google, Apple / .ics, Outlook.com, Microsoft 365, Yahoo) и Открыть и поделиться отсчётом 5. В письмах о билете также есть ссылка Добавить в календарь. Ваш календарь отобразит событие в вашем часовом поясе.

Написать организатору

Вопросы о платеже? Откройте Написать организатору о платеже 6 на странице билета. Сообщение придёт в панель продаж организатора.

Группа события в Telegram или Discord

Если организатор подключил группу, ваш билет и страница события покажут Присоединиться к группе Telegram или Присоединиться к серверу Discord. Туда смогут попасть только владельцы билетов, и вы останетесь в группе после события. Вы покидаете группу только если билет отменён, возвращён или передан.

Передача билета

Вы можете Передать этот билет на другой аккаунт Anyza по @username, бесплатно, пока QR не активен и событие не началось. Ваш билет перестанет работать, а другой человек получит новый по электронной почте.

Событие изменилось или отменено

Если дата, место или ссылка меняются, вы получите письмо. Если событие отменено, вы получите письмо и организатор должен вернуть вам деньги тем же способом, которым вы платили, в соответствии с политикой возврата.

После события

Если вы посетили событие, ваш билет покажет Как прошло? Оцените событие в течение 60 дней, и вы получите одно письмо с вопросом о впечатлениях. Подробнее в Отзывы об организаторе.

Я получил письмо, но билета не вижу

Билет находится в аккаунте, на который пришло письмо. Если вы вошли в другой аккаунт, Мои билеты вас предупредят. Выйдите и войдите с помощью того почтового адреса.

Связанные статьи: Купить билет · Вход: проверка по QR · Поделиться и продвинуть событие