Bạn đã quyết định bán vé. Bây giờ bạn cần quyết định loại vé nào để cung cấp, và câu trả lời không phải lúc nào cũng rõ ràng. Hầu hết mọi người bắt đầu với một mức giá nhập học chung và sau đó tự hỏi liệu họ có nên thêm chiết khấu early-bird hay mức giá sinh viên không. Những cái đó rất hữu ích, nhưng còn có những loại vé khác giải quyết các vấn đề thực tế mà không thêm độ phức tạp.
Vé tiêu chuẩn, early-bird và tại sao hạn chót lại quan trọng
Vé nhập học chung là những gì hầu hết người mua mong đợi. Một mức giá, một lần vào. Nếu bạn thêm tùy chọn early-bird, chiết khấu phải đủ lớn để thay đổi hành vi—mười hoặc mười lăm phần trăm, không phải năm. Hạn chót quan trọng hơn chiết khấu. Đặt nó hai hoặc ba tuần trước sự kiện để bạn có thời gian điều chỉnh kế hoạch dựa trên số lượng xác nhận. Nếu cửa sổ early-bird mở cho đến ngày hôm trước, nó không còn là phần thưởng cho sự cam kết mà trở thành một trò xổ số cho những người chờ đợi.
Vé early-bird cũng cung cấp cho bạn dòng tiền trước khi bạn cần thanh toán cho địa điểm hoặc catering. Khi vé được thanh toán bằng tiền điện tử và đi thẳng vào ví của bạn, bạn kiểm soát số tiền đó ngay lập tức. Không cần chờ nền tảng phát hành quỹ sau sự kiện.
Vé ưu đãi mà không cần giấy tờ
Mức giá sinh viên, người cao tuổi hoặc cộng đồng làm cho sự kiện của bạn dễ tiếp cận hơn, nhưng kiểm tra tính đủ điều kiện ở cửa làm chậm mọi thứ. Một cách tiếp cận là đặt tên loại vé rõ ràng—"mức giá cộng đồng" hoặc "cư dân địa phương"—và tin tưởng rằng hầu hết mọi người là trung thực. Nếu ai đó mua vé ưu đãi mà không nên, tổn thất thường nhỏ hơn lòng tốt mà bạn xây dựng bằng cách làm cho quy trình đơn giản.
Một tùy chọn khác là yêu cầu mã tại thanh toán. Bạn chia sẻ mã với danh sách gửi thư, một nhóm địa phương hoặc những người đã tham dự sự kiện trước đó. Nó không hoàn hảo, nhưng nó lọc những người mua bình thường và thưởng cho khán giả bạn muốn phát triển.
Vé miễn phí và cách theo dõi chúng
Vé miễn phí cho diễn giả, tình nguyện viên hoặc nhà tài trợ là bình thường, nhưng bạn vẫn muốn có hồ sơ về ai sẽ đến. Tạo loại vé có giá bằng không và gửi liên kết đăng ký trực tiếp. Bằng cách đó, khách miễn phí xuất hiện trong danh sách người tham dự của bạn và nhận được xác nhận và nhắc nhở giống như khách trả tiền. Nó cũng ngăn chặn sự nhầm lẫn ở cửa khi tên của ai đó không có trong danh sách.
Nếu bạn sử dụng Anyza Events, bạn có thể thiết lập bao nhiêu loại vé tùy thích và tạo liên kết thanh toán riêng cho mỗi loại. Vé miễn phí bỏ qua thanh toán hoàn toàn nhưng vẫn đi qua cùng một quy trình check-in.
Vé nhóm và vấn đề phối hợp
Bán vé theo gói—bốn cái với giá ba cái, hoặc một bàn tám cái—hoạt động tốt cho bữa tối, hội thảo hoặc các cuộc gây quỹ. Vấn đề là phối hợp. Một người mua vé nhóm và sau đó cần thu thập tên từ tất cả những người khác. Nếu hệ thống bán vé của bạn yêu cầu chi tiết người tham dự tại thanh toán, người đó hoặc đoán hoặc quay lại sau để cập nhật danh sách.
Một cách tiếp cận đơn giản hơn là bán vé riêng lẻ và để các nhóm tự tổ chức. Nếu bạn muốn khuyến khích đặt vé nhóm, hãy cung cấp mã chiết khấu áp dụng khi ai đó mua nhiều vé trong một giao dịch. Người mua nhập tên ngay lập tức, và bạn tránh được các email theo dõi.
Các cấp độ sức chứa và những vé mà mọi người không bao giờ thấy
Một số sự kiện được hưởng lợi từ các loại vé không phải về giá mà về quyền truy cập. Vé đứng so với vé ngồi. Phiên sáng so với phiên chiều. Vé bao gồm bữa trưa so với vé không bao gồm. Những tùy chọn này cho phép bạn quản lý sức chứa và hậu cần mà không biến trang sự kiện của bạn thành một thực đơn.
Nếu bạn đang kiểm tra mức độ quan tâm đến một định dạng mới—chẳng hạn như một hội thảo có phần Hỏi & Đáp bổ sung—bạn có thể tạo loại vé cho phần bổ sung và xem có bao nhiêu người chọn nó. Nếu không ai làm, bạn biết ý tưởng cần phải cải thiện. Nếu nửa số người tham dự của bạn chọn nó, bạn đã xác thực điều gì đó đáng lặp lại.
Điều gì xảy ra khi bạn thay đổi loại vé giữa chiến dịch
Bạn sẽ bị cám dỗ thêm hoặc xóa loại vé khi bạn tiếp tục. Early-bird bán hết nhanh hơn dự kiến, vì vậy bạn thêm một làn sóng thứ hai. Vé ưu đãi hầu như không bán được, vì vậy bạn loại bỏ chúng. Những thay đổi này không sao miễn là bạn không làm nhầm lẫn những người đã mua vé.
Nếu bạn thêm loại vé mới, hãy công bố rõ ràng để những người mua sớm không cảm thấy bị phạt. Nếu bạn xóa một cái, hãy chắc chắn rằng bất kỳ ai có vé hợp lệ vẫn có thể vào. Kết quả tồi tệ nhất là một người mua thấy tùy chọn rẻ hơn xuất hiện sau khi họ trả giá đầy đủ và kết luận rằng bạn đang tạo nó khi bạn đi.
Thiết lập điều này mà không cần bảng tính
Bạn không cần phần mềm phức tạp để quản lý loại vé. Bạn cần một cách để đặt tên cho mỗi loại, đặt giá hoặc đánh dấu nó là miễn phí, và theo dõi ai mua cái gì. Khi thanh toán đi thẳng vào ví của bạn, loại vé chỉ là một nhãn được gắn vào đăng ký. Ở cửa, bạn quét mã QR và kiểm tra tên so với danh sách. Loại vé quan trọng để báo cáo và lập kế hoạch, nhưng nó không thay đổi quy trình check-in.
Anyza Events cho phép bạn tạo nhiều loại vé cho một sự kiện, mỗi loại có liên kết thanh toán riêng nếu bạn muốn kiểm soát phân phối. Vé miễn phí, early-bird, mức giá nhóm—tất cả chúng đều xuất hiện trong danh sách người tham dự giống nhau, và tất cả đều sử dụng cùng một check-in QR. Bạn trả tiền cho nền tảng bằng tín dụng trả trước, không phải một phần trăm doanh số bán vé, vì vậy thêm loại vé không làm tăng chi phí của bạn.
Sự kiện tiếp theo bạn lên kế hoạch
Hãy suy nghĩ về các loại vé giải quyết vấn đề, không phải những loại trông chuyên nghiệp. Nếu bạn muốn thưởng cho sự cam kết sớm, hãy đặt hạn chót có ý nghĩa. Nếu bạn muốn bao gồm những người không thể chi trả giá đầy đủ, hãy làm cho vé ưu đãi dễ mua. Nếu bạn cần theo dõi diễn giả và nhà tài trợ, hãy cung cấp cho họ vé có giá bằng không. Bắt đầu với một hoặc hai loại và chỉ thêm nhiều hơn khi bạn thấy một khoảng trống. Mục tiêu là làm cho việc mua vé đơn giản như việc xuất hiện.
Bình luận