Saat yedide kapıyı açıyorsunuz ve beş dakika sonra koridorda on iki kişi sırada bekliyor. Biri evde yazdırdığı biletini arabada unutmuş. Diğeri onay e-postasına sahip ama telefon ekranı kırık olduğu için QR kodu bulamıyor. Üçüncüsü iki farklı isimle iki bilet almış ve şimdi her iki arkadaş da sıranın farklı uçlarında sıkışmış. Bu arada zamanında gelen insanlar sabırsızlanmaya başlamış, siz henüz merhaba bile demediyseniz.
Yavaş bir giriş kontrol süreci etkinliğinizin başından itibaren havayı bozar. Çözüm karmaşık değildir, ancak biraz hazırlık ve önceden alınmış bir veya iki karar gerektirir.
Giriş kapısını yavaşlatan nedir?
Darboğaz nadiren tarama işleminin kendisidir. Sorun, geçerli bir bilet olarak neyin sayılacağı, kimin kimi temsil edebileceği ve birinin listede adı yoksa ama ödediğini iddia ediyorsa ne yapılacağı konusundaki karışıklıktan kaynaklanır.
Basılı bir elektronik tablo ile el ile kontrol yapıyorsanız, listeyi kaydırıp gözünüzü kısarak ve insanlardan adlarını iki kez yazmasını isteyerek zaman harcayacaksınız. QR kodları kullanıyor ama sadece bir kişinin tarayıcısı varsa, o kişi tek başarısızlık noktası haline gelir. Wi-Fi zayıfsa ve kontrol uygulamanız her seferinde listeyi yenilemeye ihtiyaç duyuyorsa, kuyruk büyürken dönen bir tekerleği beklemekle kalırsınız.
Diğer yaygın bir sorun, insanların biletlerini arkadaşlarına iletmeleri veya başka birinin QR kodunu ekran görüntüsü almaları ve bunu size söylememeleridir. Sisteminiz bir bilet tarandığı anda onu kullanılmış olarak işaretlemezse, aynı kod iki kez gösterilebilir ve siz bunu ancak oda kapasitesini aştığında fark edersiniz.
Çevrimdışı çalışan QR kontrol kurulumu
En basit çözüm, her bilet için benzersiz bir QR kodu oluşturmak ve misafir listesini kapıda kullandığınız cihazda saklamaktır. Bu şekilde canlı bir internet bağlantısına bağlı değilsiniz ve tarama bir veya iki saniye içinde gerçekleşir.
Birisi Anyza Events üzerinden bilet satın aldığında, siparişlerine bağlı bir QR kodu içeren bir PDF alırlar. Kontrol sayfasını bir telefon veya tablette açıp kodu taradığınızda, sistem o bileti kullanılmış olarak işaretler. Birisi aynı kodu tekrar göstermeye çalışırsa, bir uyarı görürsünüz. Tüm misafir listesi tarayıcıda yaşar, bu nedenle mekan hiç sinyal olmasa bile çalışır.
Kapıda insanları manuel olarak ekleyebilirsiniz—son dakika ziyaretçiler veya ücretsiz girişler için kullanışlıdır—ve çevrimiçi olduğunuzda her şey senkronize olur. Kayıtlı ücretsiz bir etkinlik yönetiyorsanız, aynı yaklaşım geçerlidir: herkes kaydolduğunda bir QR kodu alır ve katılımı onaylamak için tarasınız.
Giriş kapısını organize etmek, böylece bir kişi her şeyi yapmıyor
Hızlı tarama olsa bile, aynı on dakikalık pencerede yirmi veya otuz kişiden fazlası geliyorsa, tek bir kontrol noktası kuyruk oluşturur. Çözüm işi bölmektir.
Bir kişi biletleri tarar. Diğeri sorulara cevap verir, alkol servis ediyorsanız kimlik kontrol eder veya insanları vestiyer bölümüne yönlendirir. Kalabalık bekliyorsanız, iki tarama istasyonu kurun ve alfabeyi veya bilet türlerini aralarında bölün. Erken satın alan bilet sahipleri sola, normal biletler sağa gider veya soyadları A'dan M'ye kadar bir sırada, N'den Z'ye kadar diğer sırada kullanılır.
Kapıdaki her iki kişinin de kontrol sistemine erişimi olduğundan emin olun. Telefon kullanıyorsanız, sayfayı iki tarayıcıda açın veya aynı hesapla oturum açmış iki cihazda açın. Bunu etkinlik başlamadan önce test edin, ilk misafir geldiğinde değil.
QR kod çalışmadığında ne yapılır?
Bazen kod taranmaz çünkü ekran parlaklığı çok düşüktür, PDF bozulmuştur veya birisi biletini açılı bir şekilde fotoğraflamıştır. Tartışma başlatmayı gerektirmeyen bir yedek planınız olsun.
Tam misafir listesinin bir kopyasını telefonunuzda tutun—basit bir metin dosyası veya elektronik tablo yeterlidir—böylece ada veya e-postaya göre arama yapabilirsiniz. Birisi listede varsa ve QR kodu çalışmıyorsa, onları manuel olarak kontrol edilmiş olarak işaretleyin ve içeri alın. Sorun gidermeye çalışırken onları bekletmekten daha hızlıdır.
Birisi bilet satın aldığını iddia ediyorsa ama adını hiçbir yerde bulamıyorsanız, onay e-postasını veya ödeme makbuzunu isteyin. Eğer birini gösterebilirlerse, içeri alın ve sonra çözmek için not alın. Eğer gösteremezlerse, kapasitesi varsa kapıda onlara bilet satmayı teklif edin veya iletişim bilgilerini alıp etkinlikten sonra takip edin. Kuyruğu araştırma yapmak için tutmak nadiren iyi sonuçlanır.
İlk on beş dakikayı prova etmek
Sorunsuz bir giriş kontrolü ile kaotik bir giriş kontrolü arasındaki fark genellikle insanlar gelmeden önce süreci pratik yapıp yapmadığınıza bağlıdır. Kapılar açılmadan bir saat önce, size yardım eden kişiyle giriş kapısından geçin.
Sistemi çalıştığından emin olmak için test bir bilet tarayın. İnsanlar kontrol edildikten sonra nerede duracaklarına karar verin—eğer kapının hemen önünde toplanırlarsa, sonraki kişi geçemez. "QR kodunuzu hazır bulundurun" yazan bir işaret koyun, böylece insanlar sıranın başında iken telefonlarıyla uğraşmaz.
Kapıda bilet satıyorsanız, yürüyüş ziyaretçileri için ayrı bir masa kurun, böylece ana kuyruğu engellemesinler. Ister bir ödeme bağlantısı olan telefon ister nakit kutusu ve makbuz defteri olsun, anında ödeme kabul etmenin ve bilet vermenin bir yolu olduğundan emin olun.
Aydınlatmayı kontrol edin. Giriş kapısı karanlıksa, tarayıcı kodları okumakta zorluk çekebilir. Ucuz bir klipsli telefon ışığı bunu çözer.
Bir sonraki etkinliğinizde deneyin
Daha önce QR kontrol kullanmadıysanız, deney yapabileceğiniz küçük bir etkinlikle başlayın. On beş kişiyle bir buluşma iyi bir test durumudur—ödeme yapan bir etkinliğin baskısı olmadan sistemi nasıl davrandığını öğreneceksiniz.
Anyza Events üzerinde bir etkinlik sayfası kurun, bilet bağlantısını misafirlerinize gönderin ve gelmeden önce birkaç kodu taramayı pratik yapın. Telefonunuzun bunu iyi işleyip işlemediğini veya daha büyük ekranlı bir tablet gerekip gerekmediğini beş dakika içinde bileceksiniz.
Bunu bir kez yaptıktan sonra, sonraki etkinlik daha hızlı olacak. Ve kapıdaki kuyruk daha kısa olacak, bu da ilk on beş dakikayı bekleme için özür dilemek yerine insanlarla konuşmak için harcayabileceğiniz anlamına gelir.
Yorumlar