Meus ingressos: QR, acesso online, transferência, lembretes

Onde

Meus ingressos lista seus ingressos em duas abas. Cada ingresso abre sua própria página.

1 Próximos · 2 Histórico · 3 Um ingresso (toque para abrir) · 4 O QR está pronto

Eventos presenciais: o QR

1 Evento, tipo de ingresso e número · 2 O QR para a entrada · 3 Contagem regressiva · 4 Adicionar ao calendário · 5 Abrir e compartilhar a contagem regressiva · 6 Falar com o organizador sobre o pagamento

O organizador só pode liberar o QR algumas horas antes do evento, para evitar revenda e screenshots. Até lá o ingresso mostra quando o QR aparece. Você recebe e-mails 7 dias, 1 dia e 2 horas antes, com esse horário.

Na entrada, mostre o QR 2 na sua tela com o brilho no máximo. Funciona também pelo e-mail. Não envie um screenshot para outra pessoa: cada QR funciona apenas uma vez.

Eventos online: o link de acesso

Eventos online não têm entrada e nem QR. A página do ingresso mostra Entrar no evento, com o link do organizador, 1 hora antes do início. Se o organizador ainda não postou o link, ele aparece no ingresso assim que estiver pronto. O link é para quem tem ingresso, então não o compartilhe.

Contagem regressiva e calendário

Cada ingresso tem a faixa Contagem regressiva 3 com Adicionar ao calendário 4 (Google, Apple / .ics, Outlook.com, Microsoft 365, Yahoo) e Abrir e compartilhar a contagem regressiva 5. Os e-mails do ingresso também têm um link Adicionar ao calendário. Seu calendário mostra o evento no seu fuso horário.

Falar com o organizador

Dúvidas sobre um pagamento? Abra Falar com o organizador sobre o pagamento 6 no ingresso. A conversa vai para o painel de vendas do organizador.

Grupo de eventos no Telegram ou Discord

Se o organizador conectou um grupo, seu ingresso e a página do evento mostram Entrar no grupo Telegram ou Entrar no servidor Discord. Apenas quem tem ingresso entra, e você permanece no grupo após o evento. Você sai apenas se o ingresso for cancelado, reembolsado ou transferido.

Transferência

Você pode Transferir este ingresso para outra conta Anyza por @username, gratuitamente, enquanto o QR não estiver ativo e o evento não tiver começado. Seu ingresso deixa de funcionar e a outra pessoa recebe um novo por e-mail.

Evento alterado ou cancelado

Se a data, local ou link mudarem, você recebe um e-mail. Se o evento for cancelado, você recebe um e-mail e o organizador deve reembolsá-lo pelo mesmo método que você pagou, seguindo a política de reembolso dele.

Depois do evento

Se você compareceu, seu ingresso mostra Como foi? Avalie o evento por 60 dias, e você recebe um e-mail perguntando como foi. Veja Avaliações de organizador.

Recebi um e-mail mas não vejo o ingresso

O ingresso está na conta do e-mail que recebeu a mensagem. Se você está conectado com outra conta, Meus ingressos avisa você. Saia da conta e conecte-se com esse e-mail.

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