Qué son los créditos

Créditos es cómo pagas por las funciones de pago de Anyza. Usas un único saldo en toda la familia: Market, Club, Events, Pay y el asistente de Ayuda. Navegar, comprar en Market y unirte a comunidades en Club es gratis.

Anyza nunca toma un porcentaje de tus ventas o entradas. Solo pagas créditos por los servicios que usas, por día o por acción.

Reglas simples

• Un saldo para cada sitio, vinculado a tu cuenta de Anyza. Mismo inicio de sesión en todas partes.
• Los créditos no son dinero. No generan intereses, no se pueden retirar o reembolsar, y solo pagan por servicios de Anyza.
• No se pueden transferir, excepto como un super chat enviado con créditos durante un directo.
• El uso diario se cobra una vez al día, al cierre del día anterior. Las acciones únicas (una publicación de robot, una entrada, una portada) se cobran cuando suceden.

Créditos gratis: bienvenida y bonificación mensual

• Bienvenida: cada cuenta nueva recibe 1.000 créditos. No expiran.
• Bonificación mensual: si fuiste activo en el último mes, recibes hasta 100 créditos al mes. Deja de sumarse una vez que tengas 1.000 créditos de bonificación en tu saldo.

Créditos de bonificación y créditos comprados

Tu saldo tiene dos partes, pero ves un número:

• Créditos de bonificación: bienvenida, bonificación mensual, códigos promocionales de campaña marcados solo como bonificación y super chats que recibes.
• Créditos comprados: recargas, créditos de referencia, cupones emitidos por Anyza y la mayoría de códigos promocionales.

Los créditos de bonificación se usan primero. Tu página Créditos muestra "incluye N créditos de bonificación de Anyza (usados primero)", y el extracto tiene una columna Parte de bonificación.

Algunas cosas solo aceptan créditos comprados:

• Cambiar la dirección de una comunidad Club (100).
• Recibir una comunidad Club que alguien te cede (500).
• Enviar un super chat con créditos. La persona que lo recibe obtiene créditos de bonificación, que no puede enviar como super chat.

Qué usa créditos hoy

Market

• Listado en directo, cuenta personal: 1 al día.
• Activación de tienda Business: 100 cada vez que la activas.
• Listado de tienda Business en directo: 2 al día.
• Días destacados en el calendario, por día. Cuenta personal: categoría del listado 5, categoría principal 10, categoría principal 20, página de inicio 40. Tienda Business: 3, 6, 12 y 24.
• Escaparate de tienda en directo: 100 por hora iniciada.
• Super chat pagado en criptomonedas: 1 crédito del remitente, para el destacado.

Club (pagado por el propietario de la comunidad)

• Comunidad pública: 1 al día. Comunidad privada: 2 al día.
• Temas solo para suscriptores: 1 al día por comunidad, sin importar cuántas tengas. Lo mismo para salas solo para suscriptores y lecciones solo para suscriptores.
• Cada 10 suscriptores activos: 1 al día.
• Traducción automática: 1 al día por idioma.
• Espacio de archivo extra: 3 al día por GB por encima de los 500 MB gratis.
• Videoteca: aproximadamente 10 créditos por GB al mes por almacenamiento (1 al día por cada 3 GB) y 1 por hora vista.
• Publicación de robot: 5 cada una.
• Mensaje a miembros: 1 por cada 10 personas que lo reciben, mínimo 5. El resumen de correo electrónico automático cuesta lo mismo.
• Portada de IA: los primeros 3 de cada comunidad son gratis, luego 5 cada una.
• Cambio de dirección de comunidad: 100 créditos comprados. Cambio de nombre: 100 créditos, reservados mientras la moderación lo revisa y devueltos si se rechaza.
• Recibir una comunidad que alguien te cede: 500 créditos comprados.
• Videos cortos (clips): 5 por video publicado, pagados por quien lo publica, no por el propietario.
• Super chat pagado en criptomonedas: 1 crédito del remitente.

El propietario sigue todo esto en Configuración → Uso de créditos. Ver Uso de créditos.

Events (pagado por el organizador)

• Evento pagado: 20 cuando lo publiques.
• Entrada pagada emitida: 3 cada una.
• Evento gratuito: nada hasta 100 asistentes, luego 1 por cada asistente extra.

Pay

• 3 créditos por pago reconocido, pagados por quien lo recibe. Un cargo que expira sin pagar no cuesta nada.

Asistente de Ayuda

• Las primeras 20 preguntas son gratis. Después, 1 crédito desbloquea 20 más. El asistente pregunta antes de cobrar.

Los precios actuales siempre están en la página de precios.

Dónde verificar

Abre Créditos en tu cuenta de Anyza. Ves tu saldo, cuánto tiempo dura al ritmo actual, el uso de los últimos 30 días, la caja de recarga, el campo Tengo un código y Ver extracto completo.

El extracto lista cada crédito entrante y saliente, con filtros por mes, rango de fechas, entrada/salida y un cuadro de búsqueda. Descargar CSV lo exporta.

Preguntas frecuentes

¿Necesito recargar antes de comenzar? No. Los 1.000 créditos de bienvenida cubren mucho: por ejemplo, una comunidad pública durante meses, o una tienda Business con algunos listados durante semanas.

¿Puedo recuperar mis créditos como dinero? No. Los créditos solo pagan por servicios de Anyza.

¿Por qué una función dijo que necesito créditos comprados? Algunas acciones (cambio de dirección, recibir una comunidad, super chat con créditos) no se pueden pagar con créditos de bonificación. Recarga e intenta de nuevo.

Consejos

• Verifica "dura aproximadamente N días" en tu página de Créditos después de activar algo nuevo.
• Invita a personas con tu enlace. Puedes ganar créditos cuando hagan una recarga o se conviertan en creadores. Ver Referencia de creador.

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