交易成交、收货确认和评价

Anyza 上的交易分三步完成：买家确认购买，收到商品后确认收货，然后双方相互评价。了解如何达成握手，请查看交易：提问、聊天和握手。

1. 交易确认：等待商品

买家点击确认我已购买后，聊天会显示下一步。

1 交易已确认 · 2 我已收到商品

消息 1 提醒买家在收到商品后回来确认。按照协议直接向卖家钱包转账；Anyza 不保管资金。收到商品（或服务已完成）后，点击我已收到商品 2。这样会结束议价过程，卖家会收到通知。

只有买家能确认收货。在此之前，卖家看到的是等待 <名字> 确认已收到商品。

2. 交易成交

1 商品已收货 — 交易成交 · 2 评价 <名字>

双方现在都能看到商品已于 <日期> 收货 — 交易成交 1 和一个评价对方的按钮 2。商品列表页面保留交易历史，显示谁购买过以及买家对卖家的评价。

交易也会转到已完成部分的交易中：

1 已完成 · 2 成交的交易 · 3 评价

每个成交的交易 2 显示谁购买过、日期、已确认以及你的评价是否仍待发送。点击评价 3 打开表单。

3. 相互评价

1 双盲评价 · 2 星数 · 3 评论 · 4 发送评价

选择 1 到 5 颗星 2 并写下评论 3。如果不知道写什么，表单会给出建议：商品是否与描述相符、交接是否按协议进行、与这个人交易体验如何。点击发送评价 4。

• 双盲评价 1：你的评价会隐藏，直到对方也评价了，或交易成交后 14 天（以先发生者为准）。双方在写自己的评价前看不到对方的评价。
• 你有 30 天时间来评价。
• 你不能修改星数。你可以在 24 小时内修正文字一次（修正文字）。如果评价已公开，会显示为已编辑。
• 评价只来自双方都确认过的交易。没有确认交易的人无法被评价。

评价显示的位置

1 评价标签 · 2 星数分布 · 3 只计算已确认的交易 · 4 一条评价

在每个资料和店铺上，评价标签 1 显示平均分、星数分布 2 和每条评价 4（包括评价者、日期和评论）。评价和已确认的交易也会影响资料顶部的评分、已完成的销售和已完成的购买。

常见问题

买家从未确认。会发生什么? 14 天无响应后握手会失效，商品列表重新可用。卖家也可以在交易中更早地撤销。

我卖给了一个不在 Anyza 上的人。 在我的商品中使用在 Anyza 外销售。不会获得信誉，因为没有人来确认交易。

买家收到了商品但没有评价。 交易仍算作已完成的销售。你的评价在 14 天后会公开。

相关内容：安全交易方法 · 你的账户和公开资料