Anyza Blog
Giriş yap

Yardım asistanı ve bilgi tabanı

Yardım düğmesi, bilgi tabanı makalelerini kullanarak şirket hakkındaki soruları yanıtlar — yalnızca soran kişinin okuyabileceği içerik — kaynağa bir bağlantı ile birlikte.

Her sayfanın sağ alt köşesindeki Yardım düğmesi, Anyza yardım asistanını açar. Bir şirket alanı içinde aynı zamanda şirketiniz hakkındaki soruları, Bilgi bankası ve departmanlar makalelerini kullanarak yanıtlar.

Yardım asistanı bilgi tabanından yanıt veriyor
Yardım asistanı bilgi tabanından yanıt veriyor

1 Bir soru sorun · 2 Cevabın geldiği makale

Nasıl çalışır

  1. Yardım'a dokunun ve sorunuzu yazın 1 — örneğin "Kaç gün iznim var?" veya "Çatıya çıkmadan önce neyi kontrol etmeliyim?".
  2. Asistan bilgi tabanını arar ve sorunuzu dilinde yanıtlar, kullandığı makalenin bağlantısı ile 2.
  3. Tam makaleyi okumak için bağlantıyı açın.

Asistan yalnızca soran kişinin okuyabileceği içerik ile yanıt verir: tüm şirket için makaleler ve kişinin bulunduğu departmanların makaleleri. Taslaklar ve diğer departmanların makaleleri asla kullanılmaz.

Ayrıca Anyza Club'ın nasıl çalıştığı hakkındaki soruları da yanıtlar (bildirim göndermek, ekibi davet etmek, kurs oluşturmak vb.), bu kılavuza bağlantılar ile.

İyi makaleler, iyi cevaplar sağlar

  • Her makaleye bir konu yazın, net bir başlık ile ("Yıllık izin ve zamanlı izin", "İK bilgisi" değil).
  • Metne temel bilgileri ekleyin: sayılar, son tarihler, kiminle iletişime geçileceği.
  • Eski hale gelecek makaleler için İnceleme sıklığı seçeneğini ayarlayın, böylece cevaplar doğru kalır.

Bilinmesi iyi olacak şeyler

  • Cevaplar yanlış olabilir — bağlantılı makaleyi kontrol edin, özellikle önemli kararlar için.
  • Konuşmalar yardımı geliştirmek için saklanır.
  • İlk 20 soru ücretsizdir; bundan sonra 1 kredi 20 soru daha açar (asistan bunu kullanmadan önce size bildirir). Şirket planının kendisi kredi kullanmaz.

İlgili: Bilgi bankası ve departmanlar · Anyza Yardım (asistan)

Güncelleme: 2026-10-19

Yardım asistanı ve bilgi tabanı · Anyza