Продажи и подтверждение платежей

Крипто-платежи через Anyza Pay подтверждаются автоматически: билет выпускается, как только платеж появляется в сети. Платежи по карте через вашу ссылку нужно подтвердить вручную. Все заказы попадают на вкладку Продажи события, которую могут использовать организатор, соорганизаторы и команда Finance.

Вкладка "Продажи"

1 Проданные билеты, выручка и отметки входа · 2 По типам билетов · 3 Заказы / Книга продаж · 4 CSV продаж · 5 Статус заказа

• Итоги 1 и таблица по типам билетов 2 обновляются с каждой продажей и каждой отметкой входа.
• Заказы 3 показывают заказы по статусам 5: Оплачено, Нужно подтвердить, Возвращено / отменено и Переписка. Поиск по имени, @пользователю, билету или транзакции. Под списком Показать неоплаченные попытки — те, кто начал платить, но не завершил.
• Книга продаж 3 — все продажи в одной таблице с фильтрами по типу билета, способу, статусу и дате, плюс общая сумма.
• CSV продаж 4 скачивает данные заказ за заказом со способом оплаты и транзакцией для вашей бухгалтерии.

Подтвердить платеж по карте

1. Покупатель платит по вашей ссылке и нажимает Я оплатил на странице события, может добавить заметку.
2. Заказ появляется в статусе Нужно подтвердить, вы получаете уведомление.
3. Проверьте платеж в своем аккаунте Whop, PayPal или другого способа оплаты (e-mail покупателя и его заметка помогут).
4. Нажмите Подтвердить. Билет выпускается и покупатель получает его по e-mail. Если деньги не пришли, нажмите Не получено.

Возвраты, отмены и заметки

Каждый оплаченный заказ имеет кнопки Возврат, Отмена, Заметка и Сообщение.

• Возврат: Anyza не хранит деньги, поэтому вы отправляете возврат из своего кошелька или ссылки для оплаты тем же способом, которым платил покупатель. Потом зарегистрируйте здесь: вставьте транзакцию возврата (опционально; для крипто автоматически заполняется кошелек покупателя из исходного платежа), добавьте заметку для покупателя и выберите, аннулировать ли билеты. Нажмите Зарегистрировать возврат. Покупатель получит e-mail.
• Отмена: отменяет заказ с причиной, которую увидит покупатель.
• Заметка: записывает событие для вашей команды.

Все ваши действия сохраняются в истории заказа.

Написать покупателю

Покупатели пишут вам из своего билета через Написать организатору о платеже. Эти переписки появляются в Переписка 5, и вы отвечаете там или через Сообщение на заказе.

Один кошелек или одна ссылка на событие

Хотите разделить платежи, например обед в один кошелек, а доклад в другой? На вкладке Билеты события в карточке Как это событие получит оплату есть кошелек и ссылка для оплаты только этого события.

1 Крипто через Anyza Pay с кошельком этого события · 2 Включить или выключить для этого события · 3 Карта через ссылку для оплаты

• Изменить кошелек выбирает другой из ваших кошельков Anyza Pay только для этого события; следовать организатору возвращает значение по умолчанию.
• Каждый способ можно включить или выключить 2 только для этого события.
• Пусто = используется кошелек организатора. Открытые заказы сохраняют кошелек, с которым они были созданы.

Связано: Профиль организатора, уровень доверия и выплаты · Купить билет · Команда