Магазин участников

Магазин сообщества также может содержать предложения от участников. Например, в сообществе коллекционеров участники могут продавать друг другу товары прямо там, с видимыми именем, уровнем и рейтингом продавца. Владелец включает эту функцию и устанавливает правила.

Каждое предложение — это обычное предложение на Market: поиск, чат, закрытие сделки и отзывы происходят на Market. Магазин сообщества показывает его только участникам с идентификацией продавца.

Включение

1 предложения участников · 2 одобрение предложений участников · 3 ваши собственные предложения на Market · 4 предложения только для участников

Перейдите в Settings → Store → Member listings и отметьте Accept listings from members. Только владелец и администраторы могут изменять эти настройки. На странице магазина появляется раздел From members, и вкладка магазина становится видна для участников даже если у вас нет собственных предложений.

Кто может выставлять товары

Вы можете комбинировать три требования:

• Минимальный уровень в сообществе.
• Минимум дней с момента присоединения участника.
• Членство: любой участник или подписчики выбранного вами плана.

Владелец, администраторы и модераторы всегда могут выставлять товары.

Лимиты

• На человека: сколько активных предложений может иметь каждый участник — одно число для участников без подписки и одно для каждого плана подписки. Используйте 0, чтобы запретить выставление для этой группы.
• Весь магазин: максимальное количество предложений участников одновременно.

Предложение считается в счет лимита, пока оно ожидает одобрения или находится в магазине.

Одобрение и модерация

Выберите между:

• I approve each listing — новые предложения ожидают в Settings → Store под Awaiting approval. Вы получаете уведомление о каждом.
• Listings show up right away — вы по-прежнему можете удалить любое из них.

Из того же списка вы можете одобрить, отклонить или удалить предложение с необязательной причиной, которую видит участник. Удаленное предложение не может быть отправлено повторно. Рядом с каждым продавцом видны его уровень, рейтинг и любые открытые жалобы о нем. Участники жалуются на продавцов флажком на каждой карточке, используя те же жалобы участников, которые вы уже получаете.

Избранные предложения

• Если вы принимаете избранные предложения, участники могут потратить кредиты, чтобы поместить свое предложение в начало раздела на 1, 3, 7 или 14 дней (3 кредита в день). Магазин вас ничего не стоит.
• Если вы не принимаете избранные предложения, магазин стоит вам 1 кредит за активное предложение участника в день, снимается при ежедневном закрытии. Это имеет смысл, если вы зарабатываете на сборах и не хотите платных выделений.

Ваш сбор (необязательно)

Вы можете взимать с участников:

• фиксированную сумму за одобренное предложение, или
• процент от каждой завершенной продажи.

Сбор поступает прямо вам — Anyza не управляет этими деньгами. Напишите в How members pay you, что они должны делать (например, какой кошелек использовать и что указать). Участники видят этот текст перед выставлением.

Продажа считается завершенной, когда продавец отмечает товар как проданный покупателю на Market, и покупатель подтверждает покупку. В этот момент сбор записывается, и вы оба получаете уведомление. В Settings → Store → Fees вы видите, что должен каждый участник, и отмечаете как paid или waived. Участники видят свои сборы на странице магазина.

Как участники выставляют товары

1. На странице Store сообщества в разделе From members нажмите List an item.
2. Ваши активные предложения на Market появляются. Нажмите Add to store на нужные.
3. Еще нет предложения? Используйте Create a listing on the Market. После одобрения на Market вернитесь и добавьте его.

Стоимость выставления на Market остается прежней. Чтобы удалить предложение из магазина сообщества, нажмите Remove. На Market страница предложения показывает, что оно находится в магазине участников сообщества.

Безопасность

Сделки между участниками основаны на доверии и модерации владельца. Попросите участников проверить отзывы продавца, согласовать детали в чате Market и закрыть сделку на Market. Условное депонирование (платеж, удерживаемый до подтверждения обеих сторон) планируется на более позднюю версию.

Частые вопросы

Могут ли люди вне сообщества видеть предложения участников? Нет, на странице магазина — посетители видят только их количество и приглашение присоединиться. Само предложение остается на Market.

Anyza берет часть моего сбора? Нет. Сбор идет прямо от участника вам.

Что происходит, если участник покидает сообщество? Его предложения автоматически удаляются из вашего магазина (они остаются на Market). Если он вернется, предложения появляются снова, если только вы их не удалили.