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Confirmação de vendas e pagamentos

A aba Vendas: pedidos por status, confirmação de pagamentos com cartão, reembolsos e cancelamentos, conversa com o comprador, livro de vendas e CSV; além de carteira separada ou link de pagamento por evento.

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Pagamentos em criptomoedas através do Anyza Pay são confirmados automaticamente: o ingresso é emitido assim que o pagamento aparece na rede. Pagamentos com cartão através do seu link precisam de um clique seu. Os dois acabam na aba Vendas do evento, que o proprietário, co-organizadores e a equipe Finance podem usar.

A aba Vendas

A aba Vendas
A aba Vendas

1 Ingressos vendidos, receita e check-ins · 2 Por tipo de ingresso · 3 Pedidos / Livro de vendas · 4 CSV de vendas · 5 Status do pedido

  • Os totais 1 e a tabela por tipo de ingresso 2 atualizam a cada venda e a cada check-in na porta.
  • Pedidos 3 lista os pedidos por status 5: Pagos, A confirmar, Reembolsados / cancelados e Conversas. Procure por nome, @usuário, ingresso ou transação. Abaixo da lista, Ver tentativas não pagas mostra pessoas que começaram a pagar e não terminaram.
  • Livro de vendas 3 é toda venda em uma tabela, com filtros por tipo de ingresso, método, status e data, e o total recebido.
  • CSV de vendas 4 baixa pedido por pedido, com método de pagamento e transação, para sua contabilidade.

Confirme um pagamento com cartão

  1. O comprador paga no seu link de pagamento e toca Já paguei na página do evento, com uma nota se quiser.
  2. O pedido aparece em A confirmar e você recebe uma notificação.
  3. Verifique o pagamento na sua conta Whop, PayPal ou outro checkout (o e-mail e a nota do comprador ajudam).
  4. Toque Confirmar. O ingresso é emitido e o comprador o recebe por e-mail. Se o dinheiro não chegou, toque Não recebido.

Reembolsos, cancelamentos e notas

Cada pedido pago tem Reembolsar, Cancelar, Nota e Mensagem.

  • Reembolsar: Anyza nunca retém o dinheiro, então você envia o reembolso da sua carteira ou do seu link de pagamento, pelo mesmo método que o comprador pagou. Depois registre aqui: cole a transação de reembolso (opcional; para criptomoedas, a carteira do comprador é preenchida a partir do pagamento original), adicione uma nota para o comprador e escolha se também deseja cancelar os ingressos. Toque Registrar reembolso. O comprador recebe um e-mail.
  • Cancelar: cancela o pedido com um motivo que o comprador vê.
  • Nota: registra algo que aconteceu, para sua equipe.

Tudo que você faz fica no histórico do pedido.

Converse com o comprador

Compradores escrevem para você a partir do ingresso com Falar com o organizador sobre pagamento. Essas conversas aparecem em Conversas 5 e você responde lá ou com Mensagem no pedido.

Quer dividir pagamentos, como almoço em uma carteira e a palestra em outra? Na aba Ingressos do evento, o card Como este evento recebe pagamentos tem uma carteira e um link de pagamento apenas para esse evento.

Como este evento recebe pagamentos
Como este evento recebe pagamentos

1 Criptomoedas através do Anyza Pay, com a carteira deste evento · 2 Ativado ou desativado para este evento · 3 Cartão via link de pagamento

  • Trocar carteira escolhe outra das suas carteiras Anyza Pay apenas para este evento; seguir o organizador volta ao padrão.
  • Cada método pode ser ativado ou desativado 2 apenas para este evento.
  • Vazio = usa a do organizador. Pedidos já abertos mantêm a carteira com a qual foram criados.

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Atualizado em 2026-10-16