주최자 리뷰

이벤트가 끝나면 참석한 사람들이 주최자를 평가할 수 있습니다. 리뷰는 다음 구매자가 결정을 내리는 데 도움이 되고, 좋은 주최자들이 눈에 띄도록 합니다.

실제로 참석한 사람만 리뷰를 남길 수 있습니다. 가지 않은 이벤트는 리뷰할 수 없습니다.

누가 리뷰할 수 있는가

• 오프라인 및 하이브리드 이벤트: 입장에서 체크인된 티켓이 필요합니다 (QR 스캔 또는 팀의 수동 체크인).
• 온라인 이벤트: 입장이 없으므로 유효한 티켓만 있으면 됩니다.

티켓을 소유한 계정으로 로그인해야 합니다. 양도된 티켓은 이를 받은 사람이 리뷰할 수 있습니다.

시기

• 리뷰 창은 이벤트가 끝날 때 열립니다. 주최자가 종료 시간을 설정하지 않았다면 시작 후 6시간 후에 열립니다.
• 60일 동안 열려 있습니다. 그 후 페이지에 창이 종료되었음을 표시합니다.
• 취소된 이벤트는 리뷰할 수 없습니다.

리뷰 남기는 방법

1. 이벤트 페이지를 열고 이 이벤트의 리뷰로 스크롤합니다. 내 티켓에서 어땠나요? 이벤트 평가하기를 탭하거나 이메일의 버튼을 사용할 수도 있습니다.
2. 전체 평점을 1~5점 별점으로 선택합니다. 이것만 필수입니다.
3. 원한다면 구성, 장소 (오프라인 및 하이브리드 이벤트만), 정시성을 평가하고 광고와 같았나요?에 예 또는 아니요로 답합니다.
4. 원하면 댓글을 작성합니다 (최대 2,000자).
5. 리뷰 제출을 탭합니다.

이벤트당 한 개의 리뷰를 남길 수 있습니다. 변경하려면 이벤트 페이지를 다시 열고 편집한 후 업데이트를 탭합니다. 제거하려면 삭제를 탭합니다.

"어땠나요?" 이메일

이벤트가 끝난 후 12~36시간 사이에 참석했으면서 아직 리뷰하지 않은 모든 사람이 "[이벤트]는 어땠나요?"라는 제목과 이벤트 평가하기 버튼이 있는 이메일을 받습니다. 이메일은 이벤트당 한 번만 발송됩니다.

다른 사람들이 보는 것

• 리뷰는 공개되며 이름과 사진이 표시됩니다. 댓글이 있는 리뷰가 먼저 표시됩니다.
• 주최자의 평균 평점 (별점, 소수점 한 자리)과 리뷰 수는 해당 주최자의 모든 이벤트의 Anyza가 당신을 보호하는 방법 박스와 주최자 페이지 상단에 표시됩니다.
• 사람들이 "광고와 같았나요?"에 답한 경우, 광고와 같은 % 배지가 별점 옆에 표시됩니다.
• 이벤트 페이지에는 그 이벤트의 리뷰가 나열됩니다. 주최자 페이지에는 참석자가 말하는 것 아래에 모든 이벤트의 리뷰가 나열됩니다.

평균은 주최자의 모든 이벤트에 걸쳐 표시된 모든 리뷰를 계산합니다. 숨겨진 리뷰는 계산되지 않습니다.

주최자용: 답글 및 숨기기

소유자와 공동 주최자는 이벤트 페이지와 주최자 페이지 모두에서 각 리뷰에 답글 버튼과 숨기기 버튼을 봅니다.

• 답글: 공개 답변을 작성하고 답글 저장을 탭합니다. 리뷰 아래에 "[주최자]의 답글"로 표시됩니다. 나중에 답글 편집으로 수정할 수 있습니다.
• 숨기기: 공개 페이지와 평균에서 리뷰를 제거합니다. 팀만 숨김으로 표시된 상태로 볼 수 있습니다. 표시를 탭하여 다시 표시합니다.

주최자는 다른 사람의 리뷰를 삭제하거나 편집할 수 없습니다. 작성자만 가능합니다.

자주 묻는 질문

이벤트에 갔는데 양식이 보이지 않습니다. 티켓을 소유한 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 오프라인 이벤트에서는 티켓이 입장에서 체크인되었어야 합니다. 팀이 스캔 없이 당신을 들여보냈다면 체크인해달라고 요청하세요.

익명으로 리뷰할 수 있나요? 아니요. 리뷰는 항상 이름이 표시됩니다.

이벤트가 끝나기 전에 리뷰할 수 있나요? 아니요. 양식은 종료 후에만 열립니다.

팁

• 주최자: 부정적인 리뷰에 짧고 정중한 답글을 하는 것이 숨기는 것보다 도움이 되는 경우가 많습니다.
• 참석자: 구매하기 전에 알고 싶을 내용을 말씀하세요. 정시에 시작했나요, 장소가 설명과 같았나요, 가치가 있었나요?

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