커뮤니티 데이터

커뮤니티 데이터는 커뮤니티의 대시보드입니다: 성장, 참여도, 멤버 지역, 활동 피크 시간, 인기 게시물, 그리고 AI를 통한 사람들이 이야기하는 주제들을 볼 수 있습니다. 커뮤니티 소유자와 관리자만 볼 수 있습니다.

찾는 방법

설정 → 커뮤니티 데이터("사람들" 아래). 상단에서 기간을 선택하세요: 7일, 30일 또는 90일. 각 수치는 이전의 같은 길이 기간과 비교됩니다.

볼 수 있는 내용

1 기간 · 2 수치 · 3 차트

• 멤버 수, 활동 멤버(해당 기간에 방문한 사람), 가입 및 떠난 멤버.
• 게시물, 댓글, 좋아요, 채팅 메시지, 완료된 레슨 및 이벤트 참석. 게시물 아래에서 멤버가 작성한 것과 팀이 작성한 것을 구분해서 봅니다.
• 일일 활동(평균), 지난 7일 활동 및 지난 30일 활동, 멤버의 비율 포함.
• 커뮤니티에 구독이 있을 때는 활동 구독자.

차트

• 방문한 멤버: 일일 인원 수.
• 활동: 일일 게시물, 댓글, 채팅 메시지 수.
• 가입 및 떠남: 일일 통계, 가입은 위에, 떠남은 아래.
• 피크 시간: 사람들이 게시물을 올리고 채팅하는 요일과 시간(당신의 시간대 기준). 라이브, 이벤트, 중요 게시물을 가장 활동이 많은 시간에 일정하세요.
• 이 기간의 인기 게시물 및 가장 많은 게시물과 댓글이 있는 주제.
• 국가, 언어 및 커뮤니티 체류 시간.
• 유지율: 매주 가입한 멤버 중 1주, 2주, 4주 후에 돌아온 멤버 수.

막대나 셀 위에 마우스를 놓으면 정확한 수치를 볼 수 있습니다.

개인정보 보호

대시보드는 집계된 수치만 표시합니다. 5명 미만의 그룹 — 국가, 언어, 도시, 신규 멤버의 주간 그룹 — 은 "기타"로 병합되거나 비율 없이 표시되므로 개인을 식별할 수 없습니다. 국가와 도시는 멤버가 프로필에 공개하기로 선택한 것에서 가져오며, 나머지는 "미입력"으로 표시됩니다.

트렌드 주제(AI)

AI로 분석을 탭하면 AI가 그 기간에 작성된 내용 샘플 — 게시물, 댓글, 채팅을 이름 없이 읽습니다. 다음을 보여줍니다:

• 주요 주제(대화의 대략적인 비율과 긍정적, 중립적, 부정적 또는 혼합된 분위기 포함);
• 멤버들이 계속 묻는 질문;
• 멤버들이 원하는 것에 기반한 콘텐츠 아이디어;
• 전반적인 분위기.

각 분석에는 10 크레딧이 소요되며 그 기간과 언어에 대해 24시간 동안 저장됩니다 — 그 시간 내에 다시 열면 무료입니다. 회사 모드에서는 플랜에 포함됩니다. 정확한 수치로 보다는 가이드로 사용하세요.

팁

• 멤버 수뿐만 아니라 활동 멤버를 보세요: 대부분의 사람들이 방문하는 작은 커뮤니티가 적은 사람들이 돌아오는 큰 커뮤니티보다 더 건강합니다.
• 1주차 유지율이 낮은가요? 환영을 개선하세요: 고정된 게시물, 첫 레슨, 신규 멤버를 위한 질문.
• AI 분석의 질문을 게시물, 레슨 또는 라이브 Q&A로 바꾸세요.