يقترب عميل من الكاونتر ويسأل إذا كنت تقبل البيتكوين. تقول نعم. يمسح رمز QR ضوئياً، يريك التأكيد، ويغادر مع مشترياته. كل شيء يستغرق وقتاً أقل من دفع بطاقة الائتمان.
تلك المعاملة الأولى تشعر وكأنها تجربة صغيرة. تتحقق من محفظتك ثلاث مرات للتأكد من أن الدفع موجود فعلاً. إنه موجود. الدفعة الثانية تشعر بأنها أقل غرابة. بحلول العاشرة، تتوقف عن التفكير فيها.
الأسبوع الأول يكون مليئاً بالأسئلة
الأشخاص الذين يدفعون بالبيتكوين يميلون إلى طرح أسئلة أكثر من العملاء الآخرين. ليس عن كيفية عمله، بل عن السبب الذي دفعك لقبوله. يريد البعض أن يعرفوا إذا كنت تحتفظ به أم تحوله فوراً. آخرون يسألون إذا كان الكثير من الناس يدفعون بهذه الطريقة.
ستحصل أيضاً على أسئلة من عملاء لا يستخدمون البيتكوين لكنهم فضوليون. البعض سيسأل كيف يبدأون. البعض الآخر يريد فقط أن يخبرك أنهم يجدونه مثيراً للاهتمام. واحد أو اثنان سيخبرونك أنهم يعتقدون أنه احتيال. تومئ برأسك وتمضي قدماً.
الجزء الأغرب هو كم يشعر بأنه طبيعي بعد بضعة أيام. شخص يدفع ببطاقة، شخص يدفع نقداً، شخص يدفع بالبيتكوين. الإيقاع واحد.
تلاحظ أنماطاً في من يدفع ومتى
ليس كل عميل يمتلك البيتكوين سيستخدمه للدفع. البعض يفضل الاحتفاظ به والدفع بالنقد أو البطاقة بدلاً من ذلك. الذين يدفعون فعلاً يكونون متعمدين في ذلك. إنهم يدعمون الأعمال التي تقبله، وسيخبرونك بذلك مباشرة.
السياح يستخدمونه أكثر من السكان المحليين، خاصة إذا كانوا من دول بعملات مختلفة. قهوة في لشبونة قد ترى المزيد من دفعات البيتكوين من الزوار أكثر من السكان المنتظمين. متجر كتب في نيروبي قد يحصل على العكس.
دفعات نهاية الأسبوع أكثر شيوعاً من أيام الأسبوع. المشتريات الصغيرة تحدث أكثر من الكبيرة، رغم أن ذلك يختلف حسب ما تبيعه. متجر أدوات سيرى مبالغ مختلفة عن مخبزة.
الجانب التقني يصبح غير مرئي أسرع مما تتوقع
المرة الأولى التي تنشئ فيها رمز QR، تكون تفكر في كل خطوة. هل المبلغ صحيح. هل عنوان المحفظة صحيح. هل مرت المعاملة بنجاح. بعد أسبوع، تفعل ذلك بدون تفكير.
معظم الدفعات تتأكد في ثوان. أحياناً واحدة تستغرق دقيقة أو دقيقتين. تتعلم الانتظار بدون قلق. إذا كان العميل مستعجلاً، تتركه يذهب وتتحقق لاحقاً. لم يغادر أحد أبداً بدون دفع.
تتعلم أيضاً أي أسئلة تطرح عندما يبدو أن شيئاً ما خاطئ. هل العميل يرسل إلى الشبكة الصحيحة. هل أدخل المبلغ الصحيح. هل يستخدم محفظة تدعم طريقة الدفع التي تعرضها. هذه ليست أسئلة معقدة، لكنها مهمة.
أن تكون على الخريطة يغير نوع الاهتمام الذي تحصل عليه
بمجرد إضافة عملك إلى Radar، يبدأ الناس بالظهور خصيصاً لأنك تقبل البيتكوين. البعض يقود عبر المدينة. البعض يخطط رحلات حول الأماكن التي تقبله. هذا ليس معظم عملائك، لكنه كافٍ لتلاحظه.
تسمع أيضاً من أصحاب أعمال آخرين في منطقتك. البعض يسأل كيف يعمل. آخرون يريدون أن يعرفوا إذا كان يستحق العناء. البعض يقررون البدء بقبوله بأنفسهم. قبل طويل، هناك ثلاثة أو أربعة أماكن في حيك على الخريطة بدلاً من واحد فقط.
هذه هي الطريقة التي تنتهي بها المناطق بأكملها مع مجموعات من الأعمال التي تقبل البيتكوين. إنها ليست منسقة. إنها فقط صاحب عمل يتحدث مع آخر.
القرار بالاحتفاظ أو التحويل يعتمد على وضعك
بعض أصحاب الأعمال يحتفظون بكل دفعة بيتكوين. آخرون يحولونها إلى العملة المحلية فوراً. معظمهم يفعلون شيئاً بينهما، يحتفظون بجزء ويحولون الباقي.
لا توجد إجابة صحيحة. إذا كانت تكاليفك بالعملة المحلية وهوامشك ضيقة، التحويل منطقي. إذا كان لديك مجال للاحتفاظ ببعض البيتكوين وتريد التعرض له، فهذا يعمل أيضاً. يمكنك تغيير نهجك في أي وقت.
ما يهم هو أنك تحصل على الدفع مباشرة. لا أحد يحتفظ بأموالك لك. لا أحد يأخذ نسبة مئوية. العميل يدفع لك، والدفع يذهب مباشرة إلى محفظتك.
الروتين هو الهدف
بعد الشهر الأول، قبول البيتكوين ليس جديداً. إنه فقط طريقة أخرى يدفع بها العملاء. تتوقف عن التحقق من محفظتك بهوس. تتوقف عن التساؤل إذا ستمر كل معاملة بنجاح. تثق بالعملية لأنها نجحت في كل مرة.
العملاء الذين يدفعون بهذه الطريقة يقدرون أنك تقدم هذا الخيار. الذين لا يدفعون بهذه الطريقة نادراً ما يلاحظون. عملك يعمل بنفس الطريقة التي كان عليها دائماً، مع طريقة دفع إضافية واحدة لا تكلفك شيئاً للحفاظ عليها.
إذا كنت تفكر في قبول البيتكوين لكنك لم تضف عملك إلى الخريطة بعد، فإن الجزء الأصعب هو اتخاذ قرار البدء. كل شيء بعد ذلك أسهل مما تتوقع.
التعليقات