Desativar ou excluir a conta

Desativar (volta quando você quiser)

Em anyza.market/me, no fim da página, existe Desativar conta. Você confirma digitando o seu nome de usuário.

• Seu perfil some das páginas e você sai de todas as sessões.
• Anúncios ativos ficam pausados; negociações pendentes são canceladas.
• Nada é apagado: histórico, avaliações e anúncios continuam guardados.
• Para voltar, é só entrar de novo e clicar em Reativar. Os anúncios continuam pausados até você publicar de novo os que quiser.

Créditos

O saldo de créditos fica na conta, congelado, e volta com ela quando você reativa. Créditos não usados não são reembolsáveis.

Excluir de vez

A exclusão definitiva é feita a pedido, pelo link Precisa apagar tudo de forma definitiva? Peça por e-mail. na mesma área (ou em legal@anyza.net). O perfil é anonimizado — nome, foto, bio e e-mail somem e o nome de usuário é liberado —, os anúncios saem do ar e os negócios e avaliações já feitos continuam existindo, sem ligar a você. Quem ainda for dono de comunidade ou organizador de evento precisa passar ou fechar antes.

Contas que nunca foram completadas

Conta criada e nunca confirmada é removida sozinha em 24 horas; cadastro incompleto e sem uso, em 7 dias (com aviso no dia 5).

Dúvidas sobre dados: legal@anyza.net. A política de privacidade explica o resto.