Reembolsos e problemas no pagamento
Quem devolve, o que a Anyza confere, o que fazer se algo deu errado.
Quem recebe, devolve
Todo pagamento vai direto para quem vende (dono da comunidade, organizador do evento). A Anyza não recebe, não segura e não devolve. Antes de pagar você aceita a política de reembolso, e a versão aceita fica registrada no pedido.
Paguei e não liberou
- Espere um minuto: a confirmação na rede leva segundos, a tela checa a cada 5 s.
- Paguei de uma corretora: cole a assinatura da transação no campo da tela.
- Token ou valor errado (mandou SOL, ou o valor arredondado): use Avisar o dono / organizador na tela do pagamento, com a transação. Ele confirma, recusa ou devolve pela própria carteira.
- Link externo (Whop): pague com o mesmo e-mail da conta Anyza; com a Whop ligada, libera sozinho. Senão, Já paguei e a pessoa confirma.
Evento cancelado
O organizador é responsável pelo reembolso conforme a política dele. Você recebe e-mail com essa política quando o evento é cancelado.
Denunciar
Se o vendedor não responde, use Denunciar na página. A Anyza remove quem quebra as regras, mas não consegue reverter uma transação em cripto.
Atualizado em 2026-09-27

