거래 완료, 영수증 및 리뷰

Anyza에서의 거래는 세 단계로 끝납니다: 구매자가 구매를 확인하고, 물품이 도착하면 수령을 확인한 후, 양쪽이 서로를 평가합니다. 악수에 도달하는 방법은 거래: 질문, 채팅 및 악수에서 확인하세요.

1. 거래 확인됨: 물품 대기

구매자가 구매 확인을 누르면 채팅에 다음 단계가 표시됩니다.

1 거래 확인됨 · 2 물품을 수령했습니다

메시지 1은 구매자에게 물품이 손에 들어온 후 돌아올 것을 상기시킵니다. 합의한 대로 판매자 지갑에서 지갑으로 결제하세요. Anyza는 절대 돈을 보관하지 않습니다. 물품을 받으면(또는 서비스가 완료되면) 물품을 수령했습니다 2를 누르세요. 이렇게 하면 협상이 종료되고 판매자에게 알림이 갑니다.

구매자만 수령을 확인합니다. 그 전까지 판매자는 <이름>이(가) 물품 수령을 확인할 때까지 대기 중이라는 메시지를 봅니다.

2. 거래 완료

1 물품 수령됨 — 거래 완료 · 2 <이름> 평가

양쪽 모두 <날짜>에 물품 수령됨 — 거래 완료 1를 보고 상대방을 평가할 수 있는 버튼 2가 있습니다. 상품 페이지는 거래 내역에 누가 구매했는지와 구매자의 판매자 평가를 유지합니다.

거래는 거래의 완료됨으로도 이동합니다:

1 완료됨 · 2 종료된 거래 · 3 평가

각 완료된 거래 2는 누가 구매했는지, 날짜, 확인됨 및 당신의 평가가 아직 보류 중인지 여부를 보여줍니다. 평가 3를 누르면 양식이 열립니다.

3. 서로 평가하기

1 비공개 · 2 별점 · 3 댓글 · 4 평가 전송

1~5개의 별을 선택 2하고 댓글을 작성 3하세요. 작성할 내용이 확실하지 않으면 양식에서 제안하는 질문이 있습니다: 물품이 설명과 일치했는지, 인수가 합의대로 이루어졌는지, 이 사람과 거래하기가 어땠는지입니다. 평가 전송 4을 누르세요.

• 비공개 1: 상대방도 평가하거나 거래 후 14일이 경과할 때까지 당신의 평가는 숨겨집니다. 어느 쪽도 자신의 평가를 작성하기 전에 상대의 평가를 볼 수 없습니다.
• 평가할 시간은 30일입니다.
• 별점은 변경할 수 없습니다. 텍스트는 24시간 이내에 한 번 수정할 수 있습니다(텍스트 수정). 이미 공개된 평가인 경우 편집됨으로 표시됩니다.
• 리뷰는 양쪽이 확인한 거래에서만 나옵니다. 확인된 거래 없이 누군가 당신을 평가할 수 없습니다.

리뷰가 표시되는 곳

1 리뷰 탭 · 2 별점 분포 · 3 확인된 거래만 포함 · 4 리뷰

모든 프로필 및 상점에서 리뷰 탭 1은 평균, 별점별 분포 2, 각 리뷰 4(리뷰어, 날짜 및 댓글 포함)를 보여줍니다. 리뷰와 확인된 거래는 프로필 상단의 평점, 완료된 판매 및 완료된 구매에도 영향을 줍니다.

자주 묻는 질문

구매자가 확인하지 않았습니다. 어떻게 되나요? 답변이 없은 지 14일 후 악수가 만료되고 상품을 다시 이용할 수 있습니다. 판매자는 거래에서 더 빨리 철회할 수도 있습니다.

Anyza에 없는 누군가에게 판매했습니다. 내 상품에서 Anyza 외부에서 판매됨을 사용하세요. 거래를 확인할 사람이 없으므로 평판은 얻을 수 없습니다.

구매자가 물품을 받았지만 평가하지 않았습니다. 거래는 여전히 완료된 판매로 계산됩니다. 당신의 평가는 14일 후 공개됩니다.

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