이름도 정했고, 주제도 정했고, 공유하고 싶은 것도 대략 정했다. 그러면 플랫폼이 카테고리를 선택하라고 묻는다. 그리고 멈춘다. 예술, 건강, 기술, 게임, 금융, 스포츠. 당신의 커뮤니티는 한 가지 상자에 깔끔하게 들어가지 않는다. 호흡 운동을 가르치면서 영양에 대해서도 이야기한다. 커피 클럽을 운영하면서 도구, 원두, 기술을 다룬다. 이건 어디에 속할까?
카테고리는 함정이 아니다. 이정표다. 플랫폼을 둘러보는 사람들에게 당신이 어떤 공간을 운영하는지 알려주고, 더 자세히 살펴볼지 말지 결정하도록 돕는다. 잘못 선택하면 엉뚱한 사람들을 끌어들이거나 아무도 오지 않는다. 잘 선택하면 올바른 사람들이 추가 노력 없이 당신을 찾는다.
카테고리가 실제로 하는 일
카테고리가 존재하는 이유는 사람들이 읽기 전에 훑어보기 때문이다. 건강 커뮤니티를 찾는 사람은 게임이나 기술로 태그된 모든 것을 걸러낸다. 창의적인 취미에 관심 있는 사람은 예술을 훑어보고 금융은 건너뛴다. 카테고리는 당신의 이름 옆에 목록, 검색 결과, 추천에 나타난다. 누구도 당신의 태그라인을 읽기 전에 분위기를 설정한다.
또한 기대감을 형성한다. 금융 카테고리의 커뮤니티는 재정 조언, 사업 아이디어, 투자 논의를 시사한다. 예술 카테고리의 커뮤니티는 창작물, 프로젝트, 비평을 암시한다. 당신의 콘텐츠가 카테고리와 맞지 않으면 사람들은 빨리 떠나거나 처음부터 가입하지 않는다.
Anyza Club에서는 커뮤니티가 카테고리별로 그룹화되어 있다: 금융, 예술, 게임, 건강, 스포츠, 기술. Home Coffee Club은 커피 추출을 공예로 취급하기 때문에 예술 아래에 있다. 테니스 클럽은 스포츠 아래에 나타난다. 특정 건강 기술을 위한 전문 교육 아카데미는 건강으로 분류된다. 각 선택은 소유자가 커뮤니티가 정말로 무엇인지에 대해 생각하는 것을 반영한다.
당신의 초점에 맞는 카테고리 선택하기
누군가가 가입하는 주된 이유부터 시작하자. 부수적인 이점이 아니라, 좋은 추가 사항도 아니라. 홈 운동에 관한 그룹을 운영한다면, 주된 매력은 건강과 피트니스다. 식단 계획도 공유한다면, 그것도 여전히 건강에 맞다. 시간의 절반을 보충제 브랜드 논의에, 나머지 절반을 공상과학 소설 리뷰에 쓴다면, 당신은 초점 문제가 있고 카테고리는 그것을 해결하지 못한다.
당신의 콘텐츠 계획을 살펴보자. 가장 자주 무엇을 게시할 것인가? 멤버들은 채팅에서 무엇을 이야기할 것인가? 당신의 활동 대부분이 특정 주제에 집중되어 있다면, 그것이 당신의 카테고리다. 레트로 비디오 게임에 관한 커뮤니티는 게임에 속하며, 멤버들이 때때로 어린 시절 사진을 공유하거나 같은 시대의 음악에 대해 논쟁하더라도 상관없다. 프리랜서 디자이너를 위한 커뮤니티는 포트폴리오 작업을 강조하는지 클라이언트 전략을 강조하는지에 따라 예술이나 금융에 속한다.
두 카테고리가 똑같이 타당해 보일 때, 누구를 끌어들이고 싶은지 생각해보자. 사진 그룹은 예술이나 기술에 속할 수 있다. 구성, 조명, 비평에 초점을 맞춘다면 예술을 선택하자. 카메라 사양, 편집 소프트웨어, 센서 기술을 논의한다면 기술을 선택하자. 카테고리는 사람들이 클릭하기 전에 당신의 청중을 필터링한다.
당신의 커뮤니티가 경계를 넘을 때
일부 주제는 진정으로 카테고리를 넘나든다. 창의적인 글쓰기를 통한 정신 건강에 관한 그룹은 건강이나 예술일 수 있다. 사람들에게 취미에서 수입을 얻는 방법을 가르치는 커뮤니티는 금융이나 예술일 수 있다. 둘 다 선택할 수 없으므로 멤버들에게 어느 각도가 더 중요한지 결정해야 한다.
한 가지 접근법: 당신이 해결하는 문제를 생각해보자. 사람들이 정신 건강을 개선하기 위해 가입하고 글쓰기가 방법이라면 건강을 선택하자. 그들이 더 나은 작가가 되기 위해 가입하고 정신적 명확함이 부수적인 이점이라면 예술을 선택하자. 카테고리는 과정이 아니라 결과와 일치해야 한다.
또 다른 접근법: 유사한 커뮤니티를 살펴보자. 그들은 어디에 있는가? 당신의 틈새 시장의 대부분의 그룹이 한 카테고리 아래에 모여 있다면, 아마도 이유가 있을 것이다. 그 카테고리를 둘러보는 사람들은 당신 같은 콘텐츠를 찾기를 기대한다. 흐름을 거스르면 발견하기 어려워질 수 있다.
나중에 마음을 바꾸기
당신은 영원히 갇혀 있지 않다. 한 카테고리로 시작했는데 엉뚱한 사람들을 끌어들이거나 관련 없는 검색 결과에 묻혀 있다는 것을 깨닫는다면, 바꿀 수 있다. 대부분의 플랫폼은 설정에서 카테고리를 업데이트할 수 있게 해준다. 변경은 즉시 적용되지만, 올바른 청중이 당신을 찾는 데는 시간이 걸릴 수 있다.
전환하기 전에 문제가 정말 카테고리인지 아니면 다른 것인지 확인하자. 견인력이 없는 건강 커뮤니티는 카테고리 불일치가 아니라 모호한 태그라인이 있을 수 있다. 초보자를 끌어들이는 기술 커뮤니티는 다른 레이블이 아니라 수준에 대한 더 명확한 언어가 필요할 수 있다.
카테고리와 유료 구독
멤버십 요금을 청구할 계획이라면, 카테고리는 훨씬 더 중요해진다. 사람들은 명확한 약속을 전달하는 커뮤니티에 돈을 낸다. 사업 조언을 제공하는 금융 커뮤니티는 전문성과 결과를 보여줘야 한다. 비평과 피드백을 제공하는 예술 커뮤니티는 활동적이고 참여하는 멤버들이 필요하며, 그들은 공예를 알아야 한다. 카테고리는 사람들이 무엇을 위해 돈을 낼지 준비시킨다.
Anyza Club에서는 구독이 스테이블코인으로 지불되므로, 당신의 멤버들은 어디서나 올 수 있다. 카테고리는 라고스, 리마, 리스본의 누군가가 자신의 언어와 관심 분야의 커뮤니티를 둘러볼 때 소음을 줄이는 데 도움이 된다. 잘 선택된 카테고리는 구독할 가능성이 가장 높은 사람들에게 당신을 보이게 한다.
명백한 선택으로 시작하자
여전히 확실하지 않다면, 가장 명백한 카테고리를 선택하고 앞으로 나아가자. 라벨을 놓고 논쟁하는 것보다 출시해서 배우는 것이 더 많을 것이다. 누가 가입하는지 지켜보고, 그들의 질문을 읽고, 무엇에 참여하는지 보자. 몇 주 후에 카테고리가 잘못된 것처럼 느껴진다면, 바꾸자. 카테고리는 약속이 아니라 도구다.
Anyza Club에서 당신의 커뮤니티를 설정하고, 당신의 초점에 맞는 카테고리를 선택하고, 사람들을 초대하기 시작하자. 올바른 라벨은 도움이 되지만, 콘텐츠가 그들을 붙잡아둔다.
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