환불 및 결제 문제

누가 환불하나

모든 결제는 판매자에게 직접 전달됩니다 (커뮤니티 소유자, 이벤트 주최자). Anyza는 받지 않고, 보관하지 않으며, 환불하지 않습니다. 결제 전에 환불 정책에 동의하며, 동의한 버전은 주문에 기록됩니다.

결제했는데 승인되지 않았어요

• 1분 기다려보세요: 네트워크 확인에는 몇 초가 걸리고, 화면은 5초마다 확인합니다.
• 거래소에서 결제했어요: 화면의 필드에 거래 서명을 붙여넣으세요.
• 토큰 또는 금액이 잘못됨 (SOL을 보냈거나 금액이 반올림됨): 거래와 함께 결제 화면에서 판매자/주최자에게 알리기를 사용하세요. 판매자가 확인하거나 거절하거나 자신의 지갑에서 직접 환불합니다.
• 외부 링크 (Whop): Anyza 계정과 동일한 이메일로 결제하세요. Whop이 연결되면 자동으로 승인됩니다. 아니면 이미 결제했습니다를 선택하면 해당 사람이 확인합니다.

이벤트 취소됨

주최자는 자신의 정책에 따라 환불할 책임이 있습니다. 이벤트가 취소되면 해당 정책이 포함된 이메일을 받습니다.

신고하기

판매자가 응답하지 않으면 페이지의 신고를 사용하세요. Anyza는 규칙을 어기는 사람을 제거하지만 암호화폐 거래를 되돌릴 수는 없습니다.