オーガナイザーのレビュー

イベントが終わると、参加者はオーガナイザーをレビューできます。レビューは次のチケット購入者の判断材料になり、優れたオーガナイザーが目立つのを助けます。

実際に参加した人だけがレビューできます。参加しなかったイベントをレビューする方法はありません。

レビューできる人

• 対面およびハイブリッドイベント： ドアでチェックインされたチケットが必要です（QRスキャンまたはチームによる手動チェックイン）。
• オンラインイベント： ドアがないため、有効なチケットだけで十分です。

チケットを持つアカウントでログインしている必要があります。譲渡されたチケットは、それを受け取った人の分としてカウントされます。

いつ

• レビューはイベント終了時に開きます。オーガナイザーが終了時刻を設定しなかった場合は、開始から6時間後に開きます。
• 60日間開いています。その後、ページにウィンドウが閉じたことが表示されます。
• キャンセルされたイベントはレビューできません。

レビューの残し方

1. イベントページを開いてこのイベントのレビューまでスクロールします。マイチケットのチケットのどうでしたか？イベントを評価するをタップするか、メールのボタンをタップすることもできます。
2. 総合評価を1～5つ星で選択します。これが唯一の必須項目です。
3. 必要に応じて、運営、会場（対面およびハイブリッドイベントのみ）、時間の正確さを評価し、宣伝通りでしたか？にはいまたはいいえで答えます。
4. コメントを書きたければ書きます（最大2,000文字）。
5. レビューを送信をタップします。

1イベントにつき1つのレビューを残せます。変更するには、イベントページを再度開いて編集し、更新をタップします。削除するには、削除をタップします。

「どうでしたか？」メール

イベント終了から12～36時間後、参加してまだレビューしていない全員が、「[イベント名]はどうでしたか？」という件名のメールとイベントを評価するボタンを受け取ります。イベントごとに1回だけ送信されます。

他の人に見えるもの

• あなたのレビューは公開で、名前と写真が表示されます。コメント付きのレビューが最初に表示されます。
• オーガナイザーの平均評価（星、小数点第1位）とレビュー数は、そのオーガナイザーのすべてのイベントのAnyza があなたを守る方法ボックスと、オーガナイザーページの上部に表示されます。
• 「宣伝通りでしたか？」と答えた場合、% が宣伝通りバッジが星の横に表示されます。
• イベントページはそのイベントのレビューを一覧表示します。オーガナイザーページはそのすべてのイベントのレビューを、参加者の声の下に一覧表示します。

平均は、オーガナイザーのすべてのイベント全体で表示される全レビューを対象としています。非表示のレビューはカウントされません。

オーガナイザー向け：返信と非表示

オーナーと共同オーガナイザーは、イベントページとオーガナイザーページの両方で、各レビューに返信ボタンと非表示ボタンを見ます。

• 返信： 公開返答を書いて、返信を保存をタップします。レビューの下に「[オーガナイザー]からの返信」として表示されます。後で返信を編集で編集できます。
• 非表示： レビューを公開ページと平均から削除します。チームだけが非表示でマークされたものを見ます。表示に戻すをタップして戻します。

オーガナイザーは他の人のレビューを削除または編集できません。著者だけができます。

よくある質問

イベントに参加しましたが、フォームが見えません。 チケットを持つアカウントでログインしていることを確認してください。対面イベントの場合、チケットはドアでチェックインされていなければなりません。チームがスキャンなしで入場させた場合は、チェックインしてもらうよう依頼してください。

匿名でレビューできますか？ いいえ。レビューは常にあなたの名前を表示します。

イベント終了前にレビューできますか？ いいえ。フォームは終了後にのみ開きます。

ヒント

• オーガナイザー向け：批判的なレビューへの短くて丁寧な返信は、多くの場合、それを非表示にするよりも役立ちます。
• 参加者向け：購入する前に知りたいことを言いましょう。開始は時間通りでしたか、会場は説明通りでしたか、価値がありましたか？

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