Vous avez rédigé une bonne description, téléchargé des photos claires et fixé un prix équitable. Puis vous faites défiler la liste des catégories et vous hésitez. Votre article pourrait correspondre à trois endroits différents. Vous en choisissez un au hasard, publiez l'annonce et vous demandez pourquoi personne ne clique.
La catégorie compte bien plus que la plupart des vendeurs ne le pensent. C'est le filtre que les acheteurs utilisent quand ils savent ce qu'ils cherchent. Choisissez la mauvaise et votre annonce se retrouve dans un coin où les bonnes personnes ne regardent jamais.
Où les acheteurs regardent vraiment
La plupart des gens qui parcourent un site de petites annonces se divisent en deux groupes. Certains arrivent avec un besoin précis : un téléphone de remplacement, une lampe de bureau, une console de jeux. Ils vont directement à la catégorie et parcourent la première ou deuxième page. Si votre annonce n'y est pas, ils ne la trouveront pas.
D'autres naviguent de manière plus décontractée, consultant quelques sections qu'ils suivent par habitude ou intérêt. Quelqu'un qui achète et vend des pièces informatiques pourrait consulter cette catégorie tous les quelques jours. Un collectionneur de montres regarde les garde-temps. Ils s'aventurent rarement dans des sections qui ne correspondent pas à leurs intérêts habituels.
Cela signifie que votre choix de catégorie ne concerne pas seulement l'organisation. Il s'agit de visibilité. La différence entre Informatique et Pièces & Accessoires peut sembler mineure, mais l'une aura l'audience dont vous avez besoin et l'autre non.
Le spécifique bat le général presque toujours
Quand vous avez le choix entre une catégorie large et une catégorie étroite, penchez-vous vers la catégorie étroite. Un ordinateur portable listé sous Informatique se retrouve parmi les ordinateurs de bureau, les moniteurs, les claviers et les câbles. Quelqu'un à la recherche d'une machine portable doit faire défiler des articles qui ne l'intéressent pas. Listez-le sous Téléphones & Tablettes si le site regroupe les ordinateurs portables là, ou sous la sous-catégorie technologique la plus spécifique disponible.
La même logique s'applique aux articles de maison. Un moulin à café vintage pourrait aller sous Maison & Décoration ou Cuisine & Électroménager. La deuxième option est meilleure. Les gens qui aménagent une cuisine sont plus susceptibles d'acheter un moulin que quelqu'un qui regarde de l'art mural et des coussins.
Il y a des exceptions. Si la catégorie étroite sur un site particulier reçoit très peu de trafic, vous pourriez faire mieux dans une section générale plus active. Mais la plupart du temps, la spécificité gagne parce qu'elle livre votre annonce à des gens qui veulent déjà ce que vous vendez.
Que faire quand votre article franchit les frontières
Certaines choses appartiennent véritablement à plus d'un endroit. Une montre intelligente pourrait aller sous Montres ou sous Téléphones & Tablettes. Un ordinateur portable de jeu se situe entre Informatique et Jeux & Consoles. Une radio vintage pourrait être Maison & Décoration ou Objets de Collection.
Pensez à qui est le plus susceptible d'acheter. Une montre intelligente destinée au suivi de la condition physique appartient probablement aux téléphones et gadgets. Une montre intelligente mécanique de luxe pourrait faire mieux sous Montres, où les collectionneurs naviguent. L'article n'a pas changé, mais l'acheteur a changé.
Si vous êtes toujours incertain, regardez les annonces similaires. Voyez où d'autres vendeurs ont placé des articles comparables et si ces annonces reçoivent des vues ou des réponses. Vous pouvez également vérifier quelle catégorie a plus d'activité globalement. Sur Anyza Market, par exemple, Informatique a connu un intérêt constant. Si votre article y correspond, c'est un signal.
Quand un site vous permet de lister dans plusieurs catégories ou d'ajouter des étiquettes, utilisez cette fonctionnalité. Cela vous donne une deuxième chance d'être trouvé. Mais si vous devez en choisir une, optez pour la section où votre acheteur idéal passe le plus de temps.
Testez et ajustez si le site le permet
Certaines plateformes de petites annonces vous permettent de modifier une annonce après sa publication, y compris la catégorie. Si la vôtre le permet, traitez votre premier choix comme une hypothèse. Attendez quelques jours. Si vous recevez des vues mais pas de messages, le problème pourrait être le prix ou la description. Si vous recevez presque aucune vue, la catégorie pourrait être mauvaise.
Déplacez l'annonce et voyez ce qui se passe. Une lampe qui était restée ignorée sous Maison & Décoration pourrait susciter de l'intérêt sous Éclairage ou Mobilier. Un ensemble de haut-parleurs de voiture pourrait faire mieux dans Pièces & Accessoires que sous Électronique.
Cela ne fonctionne que si vous pouvez suivre les chiffres de base : combien de personnes ont vu l'annonce, combien ont cliqué, combien ont posé une question. Sans ce retour d'information, vous devinez. Anyza Market vous montre les compteurs de vues pour que vous puissiez dire si le problème est le trafic ou la conversion.
Quand vous vendez au-delà des frontières, la catégorie compte encore plus
Si vous listez quelque chose que des acheteurs d'un autre pays pourraient vouloir, la catégorie devient votre principal outil pour percer la distance. Un acheteur dans une autre ville ne tombera pas sur votre annonce par hasard. Il cherche avec intention, souvent en filtrant par catégorie et mots-clés.
Facilitez-lui la tâche. Utilisez le nom de catégorie le plus reconnu internationalement. Évitez l'argot local ou les termes régionaux qui pourraient ne pas se traduire. Un « mobile » listé sous Téléphones & Tablettes fonctionne partout. Un « handy » sous Divers ne fonctionne pas.
Le même principe s'applique si vous proposez des services à distance. Une annonce pour du design graphique appartient sous Services ou Créatif, pas sous une section fourre-tout où elle se retrouverait à côté de meubles et de bicyclettes.
Faites du choix une partie de votre routine
Avant de publier, posez-vous une question : si je voulais acheter cet article, où regarderais-je en premier ? Si la réponse ne correspond pas à la catégorie que vous avez sélectionnée, changez-la.
Cela prend cinq secondes et cela peut doubler le nombre de personnes qui voient ce que vous vendez. C'est la différence entre une annonce qui se vend en une semaine et une qui reste pendant un mois.
Choisissez votre catégorie avec le même soin que vous accordez à vos photos et à votre prix. Puis passez à l'annonce suivante.
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