Desactivar o eliminar la cuenta
Desactivar es reversible; eliminar para siempre es por solicitud. Qué pasa con anuncios, comunidades, eventos y créditos.
Desactivar (vuelves cuando quieras)
En anyza.market/me, al final de la página, está Desactivar cuenta. Confirmas escribiendo tu nombre de usuario.
- Tu perfil desaparece de las páginas y cierras sesión en todas partes.
- Los anuncios activos quedan pausados; las negociaciones pendientes se cancelan.
- Nada se borra: historial, calificaciones y anuncios se guardan.
- Para volver, solo entra de nuevo y haz clic en Reactivar. Los anuncios siguen pausados hasta que publiques de nuevo los que quieras.
Créditos
El saldo de créditos se queda en la cuenta, congelado, y vuelve con ella cuando la reactivas. Los créditos no usados no son reembolsables.
Eliminar para siempre
La eliminación definitiva se hace por solicitud, mediante el enlace ¿Necesitas borrar todo de forma definitiva? Solicítalo por correo. en la misma área (o en legal@anyza.net). El perfil se anonimiza — nombre, foto, bio y correo desaparecen y el nombre de usuario se libera —, los anuncios se retiran y los negocios y calificaciones ya realizados siguen existiendo, sin vincularse a ti. Quien aún sea dueño de comunidad u organizador de evento debe traspasarlo o cerrarlo antes.
Cuentas que nunca se completaron
Una cuenta creada y nunca confirmada se elimina automáticamente en 24 horas; un registro incompleto sin uso, en 7 días (con aviso en el día 5).
Dudas sobre datos: legal@anyza.net. La política de privacidad explica lo demás.
Actualizado el 2026-09-28

