Rückerstattungen und Zahlungsprobleme

Wer erhält, gibt zurück

Jede Zahlung geht direkt an den Verkäufer (Community-Besitzer, Event-Organisator). Anyza erhält, hält oder erstattet nichts. Bevor du zahlst, akzeptierst du die Rückerstattungsrichtlinie, und die akzeptierte Version wird in deiner Bestellung gespeichert.

Ich habe bezahlt, aber es wurde nicht freigegeben

• Warte eine Minute: Die Bestätigung im Netzwerk dauert Sekunden, der Bildschirm prüft alle 5 Sekunden.
• Ich habe von einer Börse bezahlt: Füge die Transaktionssignatur in das Feld auf dem Bildschirm ein.
• Token oder Betrag falsch (du hast SOL gesendet oder den gerundeten Betrag): Nutze Den Besitzer / Organisator benachrichtigen auf der Zahlungsseite zusammen mit der Transaktion. Er bestätigt, lehnt ab oder erstattet über seine eigene Geldbörse.
• Externer Link (Whop): Zahle mit der gleichen E-Mail-Adresse wie dein Anyza-Konto; mit Whop verbunden wird es automatisch freigegeben. Ansonsten nutze Ich habe bereits bezahlt und die Person bestätigt.

Event abgesagt

Der Organisator ist für die Rückerstattung gemäß seiner Richtlinie verantwortlich. Du erhältst eine E-Mail mit dieser Richtlinie, wenn das Event abgesagt wird.

Melden

Wenn der Verkäufer nicht antwortet, nutze Melden auf der Seite. Anyza entfernt, wer gegen die Regeln verstößt, kann aber eine Krypto-Transaktion nicht rückgängig machen.